23 марта 2016 года cеминар Ярослав Панькив «Управление эмоциями = успешность риэлтора в настоящем рынке»
23 марта 2016года 10:00 – 17:00
Семинар
«Управление эмоциями = успешность риэлтора в настоящем рынке»
В эмоциях сидят деньги. Получение прибыли за счет «Экономического эффекта задушевности» начинается с понимания самого себя.
«Бизнес в стиле фанк»
К.А.Нордстрем, Й. Риддерстрале.
Для кого: Семинар предназначен в первую очередь для опытных риэлторов, хотя будет полезен и для начинающих агентов.
Ярослав Панькив
Бизнес-тренер, коуч.
Владелец и директор КГ «ИнтерАктив».
В активе более десятка публикации в периодических изданиях на тему Эффективность бизнес образования».
Автор книг «Управление эмоциями и Ваша успешность», «Лучший учебник для риэлтора. Как стать успешным в профессии».
Успешный опыт консультирования и тренерской работы с ведущими российскими компаниями в сфере продаж недвижимости: компании-застройщики, агентства недвижимости, брокерские компании. Среди клиентов: федеральная компания «Этажи», «Адвекс-Т», ООО «Сбербанк России» и другие. Постоянный участник и спикер крупнейших форумов по недвижимости (Санкт-Петербург, Казань, Уфа, Краснодар, Ставрополь, Тюмень)
В основе тренингов по продажам и сервису богатый личный опыт работы в сфере продажи услуг. Разработал 26 специализированных тренингов по темам агентской и управленческой деятельности на рынке недвижимости.
Программа семинара:
Часть первая: УПРАВЛЕНИЕ СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ
1. Самомотивация: «Как регулярно заправляться горючим на пути к цели». Техники подзарядки и медитации для чемпионов
2. Самосаботаж или как люди сами себе создают препятствия.
3. Демотиваторы. Откуда берутся и как от них избавиться.
4. Как избавиться от ощущения монотонности и унылости в работе. Три главных правила помогающие сохранять интерес к работе.
5. «Энергосберегающие технологии» в собственной работе.
6. Тренировка навыка выражения эмоций и управление интенсивностью.
7. ГНЕВ, СТРАХ, ВИНА, ОТЧАЯНИЕ – как приручить своих драконов?
8. Развитие «волевых мышц» характера.
Часть вторая. «УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ КЛИЕНТА»
1. В каком случае вам удастся эффективно влиять на эмоции другого?
- Способы улучшения контакта и взаимопонимания
- Умение определять возможную причину возникновения эмоции у другого человека и предполагать последствия ее развития
- Определение «мотиваторов» собеседника и управление взаимодействием
2. Развитие эмпатии и коммуникативной компетентности
- Развитие социальной чуткости для понимания происходящего вокруг
3. «Узкие места» в работе с клиентом:
- Обсуждению стоимости комиссионных
- Снижение стоимости объекта и цивилизованный торг
- Как противостоять манипулированию и речевой агрессии собеседника
- Ложные ожидания клиента или как помочь клиенту быть адекватным
- Как создать хорошее «послевкусие» после «не простых» переговоров
4. Эмоциональные техники россыпью:
- «Я – высказывание»
- Описание ситуации без оценок
- «Радости на гадости»
- «Английский профессор» и другие
Ярослав Панькив один из авторов книги:
«ЛУЧШИЙ УЧЕБНИК ДЛЯ РИЭЛТОРА. Как стать успешным в профессии»
Это уникальная и по содержанию, и по дизайну книга. На ее страницах в игровой и доступной форме даны все этапы работы риэлтора – от расклейки объявлений до заключения эксклюзивного договора и совершения сделки… «Способность учиться быстрее, чем ваши конкуренты, создаст Вам конкурентное преимущество в переменчивом рынке.
Содержание книги:
1. Философия профессии. Суть технологии.
2. Создание потока клиентов или как войти в игру.
Рекомендации по системному привлечению клиентов.
3. Магия телефонного общения.
Что нужно сделать, чтобы у клиента
возникла потребность встретиться?
4. Цель первой встречи с клиентом.
Взаимные выгоды эксклюзивного договора.
Золотые правила влияния.
5. Показ квартиры. Важные детали.
Приемы цивилизованного манипулирования.
6. Снижаем цену! Алгоритмы успеха в переговорах о цене.
7. Возражения и сомнения. Содействие в принятии решения.
Правило шести неделаний.
8. Как тиражировать успех?
Как управлять своими эмоциями?
9. Тайм-менеджмент или как избавиться
от поглотителей времени.
Создание полезных привычек = экономия времени и увеличение сделок!
Книгу можно будет приобрести на мероприятии.
Отзывы о семинарах и тренингах Ярослава Панькив:
Екатерина Тютюник, руководитель АН «Катариос» г. Омск: «На семинаре каждый имел возможность поделиться своим опытом и накопившимися знаниями. Во время занятий лектор затронул много тем. Информация, которая звучала на тренинге, — не просто теоретические выкладки, а конкретные примеры из практики, что намного важнее. Такой сторонний опыт, безусловно, принесет пользу, а значит улучшит качество услуг, которые мы предоставляем нашим клиентам».
Департамент социального развития Тюменской области: «Тренером- консультантом фирмы «ИнтрерАктив», Панькив Ярославом Степановичем, была создана доброжелательная рабочая атмосфера, умело разбавленная упражнениями и играми, направленными на формирование навыков эффективного взаимодействия с клиентами. Участники семинара- тренинга отметили высокий профессиональный уровень преподавателя. На вопрос анкеты «Как Вы думаете насколько будут полезны приобретенные Вами знания в Вашей работе?» 55% участников ответили «Очень полезны», 45% слушателей «Полезны».»
Ссылки на видео с занятий Ярослава Панькив:
Работа с возражениями: https://www.youtube.com/watch?v=wkKW4ZAFsF8
Свойства – выгоды: https://www.youtube.com/watch?v=KHPNhTOtl1U
Стоимость участия:
При оплате до 15 марта 600 рублей.
Скидки:
- Для зарегистрированных в Едином Реестре аттестованных специалистов http://reestr.rgr.ru стоимость участия 550 рублей.
- Для специалистов по недвижимости - лидеров рынка отмеченных Гильдией Дипломами по итогам работы за 2015 год стоимость участия 500 рублей.
При оплате после 15 марта 800 рублей
Скидки:
- Для участников единого реестра аттестованных специалистов http://reestr.rgr.ru стоимость участия 750 рублей.
- Для специалистов по недвижимости - лидеров рынка среди членов НП «НГСР», отмеченных благодарственными дипломами по итогам работы за 2015 год стоимость участия 700 рублей.
Именное свидетельство об участии в семинаре изготавливается по желанию участника.
Стоимость свидетельства 60 рублей.
Место проведения уточняется.
Регистрация по телефону 439-74-04 и e-mail: ap-ngr@yandex.ru
Дополнительную информацию можно получить по телефону 439-74-04 или по адресу г. Н.Новгород, ул. Горького, 151, оф. 507 в офисе «Нижегородской Гильдии Сертифицированных Риэлторов»